Shipping Policy

14 päivän palautusoikeus: Haluamme tarjota sinulle turvallisen ja helpon asioinnin FinnAmps -verkkokaupassa, joten tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus (katso palautusehdot). Valitsemalla maksutavaksi laskun voit tarkistaa tuotteen ensin ja maksaa tilauksesi myöhemmin. Käytössäsi on myös osamaksu, joten voit maksaa tilauksesi 6–36 kuukauden aikana. Lue lisää maksutavoista.

Nopea toimitusaika: Toimitusaika on yleensä 13 päivää, ellei tuotteen kohdalla ilmoiteta toisin. Varastossa olevia tuotteita koskevat tilaukset, jotka saapuvat ennen klo 12 ma – pe, pyritään toimittamaan saman päivän aikana. Klo 12 jälkeen sekä la – su tulleet tilaukset pyritään toimittamaan seuraavana arkipäivänä. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Lue lisää toimitustavoista.

Mikäli tilattu tuote on päässyt loppumaan tai havaitsemme toimitusajan kestävän pidempään, ilmoitamme siitä asiakkaalle aina mahdollisimman pikaisesti sähköpostitse tai puhelimitse. Jos tuotteen toimittaminen pitkittyy (toimitusaika yli 7pv), otamme yhteyttä ja tarjoamme mahdollisuuden peruuttaa tilaus. Huomioithan, että mikäli tilaus sisältää tuotteita joiden toimitusaika on pidempi, tilaus toimitetaan kokonaisuudessaan silloin, kun tilauksen kaikki tuotteet ovat saapuneet varastoomme.

Asiakaspalvelu ja palautus: Haluamme tarjota helpon asioinnin ja hyvän asiakaskokemuksen. Mikäli sinulle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee asiasta ilmoittaa mahdollisimman pian asiakaspalveluumme asiakas(a)finnamps.com tai 020 730 6490. Lue lisää palautusehdoista.

Kaikki hinnat FinnAmps-verkkokaupassa esitetään kahdella tavalla: arvonlisäverollisina (Suomessa) sekä ilman arvonlisäveroa. Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituksia. Toimituskulut lisätään hintaan, ja ne näkyvät, kun tuotteen toimitustapa on valittu. Hintoja ei taata ja ne voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Huom: kuparituotteiden hinnat voivat vaihdella merkittävästi kuparin hinnan vaihteluiden vuoksi.

FinnAmps-verkkokauppa ei vastaa, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy yrityksemme vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, yllättävästä ruuhkautumisesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

Tekemällä tilauksen hyväksyt samalla henkilötietojesi käyttämisen. Katso tietosuojaseloste.

 

Noutamaton tilaus: Mikäli tilaus palautuu takaisin noutamattomana, asiakkaalle jää maksettavaksi tilauksen alkuperäiset toimituskulut.

English en